Assistenza

FreeSolutions.IT® ed i suoi operatori si occupano :

  • Assistenza, installazione e consulenza software
  • Assistenza, installazione e consulenza hardware
  • Backup e trasferimento dati
  • Formattazione, ripristino ed installazione sistemi operativi *NIX e Microsoft
  • Assistenza On-site
  • Assistenza Remota


PRIVATI :
E’ possibile l’installazione personalizzata di qualsiasi software necessario a risolvere le problematiche dell’utente domestico oltre ad effettuare installazione e configurazione a domicilio di PC, stampanti, multifunzione, reti wireless ed altre periferiche.
Possibilità di poter recuperare PC con sistemi operativi apparentemente non più funzionanti, senza incorrere in perdite di dati, configurazioni e programmi precedentemente installati. Consulenza su aggiornamenti/potenziamenti di PC e notebook già esistenti.
Possibilità di effettuare assistenza con interventi a domicilio, previo appuntamento.

AZIENDE E PICCOLE/MEDIE IMPRESE :
Risoluzione di qualsiasi problematica software in brevissimi tempi, per poterti far riprendere il tuo lavoro nel più breve tempo possibile. Possibilità di acquistare pacchetti assistenza garantendoti interventi e tempi di risoluzione del problema estremamente rapidi e generalmente essi vengono risolti entro e non oltre 24H dalla chiamata.
Nel raro caso d'impossibilità di risoluzione del problema a domicilio, è prevista la possibilità del ritiro gratuito della macchina, questa formula esclude automaticamente il diritto di chiamata dal costo finale della riparazione.
Consulenza su aggiornamenti e potenziamenti di PC e SERVER già esistenti. Installazione e configurazione di PC, stampanti, multifunzione, tablet grafiche ed altre periferiche.

Per maggiori informazioni commerciali sui servizi erogati accedete alla sezione contatti.